一、养老机构的管理
1. 养老机构应建立健全的管理制度，包括人事管理、财务管理、安全管理等方面，确保服务质量和老年人权益得到保障。
2. 养老机构应设立管理机构，明确管理职责和权限，建立健全的管理体系。
3. 养老机构应定期进行内部评估和外部评估，及时发现问题并进行整改。

二、养老机构的服务
1. 养老机构应提供全面、专业、个性化的服务，包括生活照料、医疗护理、文化娱乐等方面。
2. 养老机构应建立健全的服务流程和服务标准，确保服务质量和老年人权益得到保障。
3. 养老机构应定期进行服务满意度调查，及时改进服务质量。

三、养老机构的设施
1. 养老机构应建立健全的设施管理制度，包括设施维护、设施更新等方面。
2. 养老机构应提供舒适、安全、便利的居住环境，包括住宿、饮食、卫生等方面。
3. 养老机构应提供适宜老年人的设施和设备，包括床铺、轮椅、助行器等方面。

四、养老机构的安全
1. 养老机构应建立健全的安全管理制度，包括消防安全、食品安全、医疗安全等方面。
2. 养老机构应定期进行安全检查和演练，确保老年人生命财产安全。
3. 养老机构应建立健全的应急预案，及时应对突发事件。

相关标准
GB/T 29490-2013 养老机构服务质量评价指南
GB/T 30966-2014 养老机构服务人员素质要求
GB/T 30967-2014 养老机构服务设施与设备要求
GB/T 30968-2014 养老机构服务流程与服务标准
GB/T 30969-2014 养老机构服务满意度调查方法