水上飞机旅游是一种新兴的旅游方式,具有独特的魅力和吸引力。但是,由于水上飞机旅游项目的特殊性,其管理和运营存在一定的风险和挑战。为了保障旅游者的安全和权益,提高水上飞机旅游项目的管理和运营水平,中国民用航空局制定了DB64/ 1166-2016 水上飞机旅游项目管理与运营规范。
该标准主要包括以下内容:
1. 项目管理要求:规定了水上飞机旅游项目的组织架构、人员配备、安全管理、质量管理、环境保护等方面的要求,确保项目管理的科学、规范、有效。
2. 运营管理要求:规定了水上飞机旅游运营的各个环节,包括预订、接待、安全保障、服务质量、应急处置等方面的要求,确保旅游者的安全和权益得到有效保障。
3. 设备管理要求:规定了水上飞机旅游设备的选型、检验、维护、保养等方面的要求,确保设备的安全可靠,保证旅游者的安全。
4. 人员管理要求:规定了水上飞机旅游人员的资质要求、培训要求、考核要求等方面的要求,确保人员的素质和能力达到规定标准,保证旅游者的安全和服务质量。
5. 安全管理要求:规定了水上飞机旅游项目的安全管理体系,包括安全管理制度、安全风险评估、安全监测、安全应急等方面的要求,确保旅游者的安全得到有效保障。
通过实施DB64/ 1166-2016 水上飞机旅游项目管理与运营规范,可以有效提高水上飞机旅游项目的管理和运营水平,保障旅游者的安全和权益,促进水上飞机旅游事业的健康发展。
相关标准
GB/T 28001-2011 职业健康安全管理体系要求
GB/T 19001-2016 质量管理体系要求
GB/T 24001-2016 环境管理体系要求
GB/T 30967-2014 旅游景区服务质量评价标准
GB/T 31000-2018 风险管理-原则与指南