儿童福利机构是为无家可归、失去监护人或者无法生活自理的儿童提供庇护、照顾和教育的机构。儿童福利机构社会工作是指为儿童福利机构的服务对象提供心理、社会、法律等方面的支持和帮助，促进其身心健康和全面发展的工作。为了规范儿童福利机构社会工作服务流程，提高服务质量和效率，本标准制定了以下要求：

1. 服务对象的确认
儿童福利机构应当对服务对象进行认真核实和评估，了解其家庭背景、身体状况、心理状态、教育程度等情况，制定个性化的服务计划。同时，应当与服务对象及其监护人进行沟通，了解其需求和期望，确保服务的针对性和有效性。

2. 服务计划的制定
儿童福利机构应当根据服务对象的实际情况和需求，制定详细的服务计划，包括服务目标、服务内容、服务方式、服务时间、服务责任人等内容。服务计划应当经过服务对象及其监护人的同意，并在服务实施过程中进行动态调整和完善。

3. 服务实施
儿童福利机构应当按照服务计划的要求，为服务对象提供全面、专业、温馨的服务。服务内容应当包括心理支持、教育指导、法律援助、社会融入等方面，服务方式应当灵活多样，包括个别辅导、小组活动、家庭访问等形式。服务责任人应当具备专业知识和技能，能够有效地开展服务工作。

4. 服务评估
儿童福利机构应当定期对服务对象的情况进行评估，了解服务效果和改进方向。评估内容应当包括服务目标的实现情况、服务质量的满意度、服务计划的调整情况等方面。评估结果应当及时反馈给服务对象及其监护人，为服务的改进提供依据。

5. 服务记录
儿童福利机构应当对服务对象的情况进行详细的记录，包括服务对象的基本情况、服务计划的制定和调整、服务实施的过程和效果、服务评估的结果等方面。服务记录应当规范、准确、完整，为服务的跟踪和评估提供依据。

相关标准
GB/T 22388-2008 儿童福利机构服务质量评价指南
GB/T 22389-2008 儿童福利机构服务对象权益保障指南
GB/T 22390-2008 儿童福利机构服务对象心理健康指南
GB/T 22391-2008 儿童福利机构服务对象教育指南
GB/T 22392-2008 儿童福利机构服务对象社会融入指南