DB62/T 2582-2015
居家养老服务管理规范
发布时间:2015-08-12 实施时间:2015-09-01
随着我国老龄化程度的加剧,居家养老服务越来越受到人们的关注。居家养老服务是指为老年人提供的居家护理、健康管理、文化娱乐、心理疏导等服务。为了规范居家养老服务的管理,提高服务质量,保障老年人的生活质量和权益,中国老龄协会、中国家庭教育学会、中国家庭服务业协会、中国家庭服务业发展研究中心等单位联合制定了DB62/T 2582-2015居家养老服务管理规范。
该标准主要包括服务对象、服务内容、服务流程、服务质量、服务安全、服务人员等方面的规定。其中,服务对象包括65岁及以上的老年人、失能老年人、慢性病患者等;服务内容包括日常生活照料、健康管理、文化娱乐、心理疏导等;服务流程包括服务前评估、服务计划制定、服务实施、服务记录等;服务质量包括服务态度、服务技能、服务效果等;服务安全包括服务场所、服务设施、服务用品等;服务人员包括服务人员的资格要求、培训要求、管理要求等。
该标准的实施,可以有效规范居家养老服务的管理,提高服务质量,保障老年人的生活质量和权益。同时,该标准也为居家养老服务提供了一个统一的标准,方便老年人和家庭选择合适的服务机构和服务人员。
相关标准
GB/T 29490-2013家政服务质量标准
GB/T 29491-2013家政服务人员职业能力标准
GB/T 29492-2013家政服务机构规范
GB/T 29493-2013家政服务合同范本
GB/T 29494-2013家政服务评价指标