DB61/T 1140-2018
社区居家养老服务规范
发布时间:2018-04-10 实施时间:2018-05-10


随着我国老龄化程度的加剧,社区居家养老服务越来越受到人们的关注。社区居家养老服务是指为老年人提供居家生活、医疗、护理、康复等服务的一种形式。社区居家养老服务的质量直接关系到老年人的生活质量和安全,因此需要制定相应的服务规范。

DB61/T 1140-2018社区居家养老服务规范是在国家相关政策和法律法规的基础上,结合社区居家养老服务的实际情况,制定的一项标准。该标准主要包括以下内容:

1.服务内容:社区居家养老服务机构应当提供老年人的生活照料、医疗护理、康复护理、心理疏导等服务内容,并根据老年人的实际需求进行个性化服务。

2.服务流程:社区居家养老服务机构应当建立完善的服务流程,包括服务咨询、服务评估、服务计划、服务实施、服务监督等环节,确保服务的全程可控。

3.服务标准:社区居家养老服务机构应当制定服务标准,包括服务质量标准、服务时间标准、服务人员素质标准等,确保服务的规范化和标准化。

4.服务质量:社区居家养老服务机构应当建立服务质量管理体系,对服务过程进行监督和评估,及时发现和解决服务质量问题,提高服务质量。

5.服务安全:社区居家养老服务机构应当建立服务安全管理体系,对服务过程中可能出现的安全风险进行评估和控制,确保老年人的生命安全和财产安全。

DB61/T 1140-2018社区居家养老服务规范的实施,可以有效规范社区居家养老服务行业,提高服务质量,保障老年人的生活质量和安全。同时,该标准也为社区居家养老服务机构提供了一种规范化的管理模式,有利于提高服务效率和降低服务成本。

相关标准:
GB/T 29490-2013社区养老服务体系要求
GB/T 29491-2013社区养老服务体系实施指南
GB/T 29492-2013社区养老服务体系评价指南
GB/T 29493-2013社区养老服务体系术语和定义
GB/T 29494-2013社区养老服务体系术语和定义