DB61/T 1200-2018
自驾车旅居车营地建设与服务规范
发布时间:2018-12-13 实施时间:2019-01-13


自驾车旅居车营地是指为自驾车旅居者提供停车、住宿、餐饮、娱乐等服务的场所。自驾车旅居车营地建设和服务的规范化,对于保障旅客的安全和健康,提高旅游服务质量,促进旅游业的发展具有重要意义。

一、建设要求
1.场地选址
自驾车旅居车营地应选在交通便利、环境优美、空气清新、水源充足、地势平坦、无洪涝、滑坡、泥石流等自然灾害的地方。

2.场地布局
自驾车旅居车营地应根据旅客的需求,合理布局停车位、住宿区、餐饮区、娱乐区、卫生间、淋浴间、洗衣房等设施。

3.设施设备
自驾车旅居车营地应配备完善的设施设备,包括停车位、电源、自来水、污水处理设施、垃圾处理设施、消防设施等。

4.环境卫生
自驾车旅居车营地应保持环境卫生,定期清理垃圾,消毒卫生间、淋浴间等设施,确保旅客的健康和安全。

二、服务要求
1.接待服务
自驾车旅居车营地应设立接待中心,提供旅客咨询、登记、导航等服务,为旅客提供便利。

2.安全服务
自驾车旅居车营地应配备安全设施,如监控设备、安全警示标识等,确保旅客的人身和财产安全。

3.餐饮服务
自驾车旅居车营地应提供健康、卫生、美味的餐饮服务,满足旅客的需求。

4.娱乐服务
自驾车旅居车营地应提供多样化的娱乐设施和活动,如游泳池、篝火晚会、露天电影等,为旅客提供愉悦的旅游体验。

5.卫生服务
自驾车旅居车营地应提供干净、卫生的卫生间、淋浴间、洗衣房等设施,为旅客提供舒适的住宿环境。

相关标准
GB/T 30960-2014 自驾车旅游服务质量评价指南
GB/T 30961-2014 自驾车旅游服务质量等级划分与评定
GB/T 30962-2014 自驾车旅游服务质量监督管理
GB/T 30963-2014 自驾车旅游服务质量评价方法
GB/T 30964-2014 自驾车旅游服务质量评价结果公示