随着我国老龄化进程的加速,老年人口数量不断增加,老年人的养老问题越来越受到社会的关注。为了提高老年人的生活质量和幸福感,我国推出了“机构+社区”托养服务模式,即通过机构和社区的联合,为老年人提供全方位的养老服务。为了规范“机构+社区”托养服务的实施,提高服务质量,中国老龄事业发展基金会、中国老年人福利基金会、中国老年人协会、中国社会福利基金会、中国社会工作联合会等单位联合制定了DB6101/T 3086-2020 养老服务规范 “机构+社区”托养服务标准。
该标准主要包括机构+社区托养服务的组织管理、实施、质量保障、安全保障、信息管理、人才培养、宣传和推广等方面的内容。其中,机构+社区托养服务的组织管理包括机构+社区托养服务的组织形式、管理机构、人员配备、服务内容等方面的规定。机构+社区托养服务的实施包括老年人的评估、服务计划的制定、服务的实施、服务的监督和评估等方面的规定。机构+社区托养服务的质量保障包括服务质量的评估、服务质量的监督和管理、服务质量的提升等方面的规定。机构+社区托养服务的安全保障包括老年人的安全保障、服务场所的安全保障、服务设施的安全保障等方面的规定。机构+社区托养服务的信息管理包括老年人信息的管理、服务信息的管理、服务数据的统计和分析等方面的规定。机构+社区托养服务的人才培养包括人才培养的目标、培养的内容、培养的方式和方法等方面的规定。机构+社区托养服务的宣传和推广包括宣传和推广的目标、宣传和推广的内容、宣传和推广的方式和方法等方面的规定。
该标准的实施,有利于规范“机构+社区”托养服务的实施,提高服务质量,保障老年人的生活质量和幸福感。同时,该标准的实施,也有利于推动我国养老服务的发展,促进养老服务产业的健康发展。
相关标准
GB/T 33661-2017 养老机构服务质量评价标准
GB/T 33662-2017 养老机构服务质量管理规范
GB/T 33663-2017 养老机构服务质量监督管理规范
GB/T 33664-2017 养老机构服务质量提升指南
GB/T 33665-2017 养老机构服务质量评价方法