DB6101/T 3096-2020
社区智慧物业管理建设与服务规范
发布时间:2020-12-23 实施时间:2021-01-23


随着社区建设的不断发展,社区物业管理也越来越重要。而随着科技的不断进步,社区智慧物业管理也逐渐成为了未来的发展趋势。为了规范社区智慧物业管理建设和服务,中国物业协会制定了DB6101/T 3096-2020 社区智慧物业管理建设与服务规范。

该标准主要包括以下内容:

1. 总则:介绍了该标准的适用范围、术语和定义、标准的基本原则等。

2. 社区智慧物业管理建设:包括社区智慧物业管理的基本要求、建设流程、技术标准、安全保障等。

3. 社区智慧物业服务:包括社区智慧物业服务的基本要求、服务流程、服务标准、服务保障等。

4. 社区智慧物业管理与服务评价:包括社区智慧物业管理与服务评价的基本要求、评价指标、评价方法等。

5. 社区智慧物业管理与服务的监督与管理:包括社区智慧物业管理与服务的监督与管理的基本要求、监督与管理机制、监督与管理措施等。

该标准的实施,可以有效规范社区智慧物业管理建设和服务,提高社区物业管理的水平和服务质量,促进社区建设的可持续发展。

相关标准
GB/T 50378-2019 城市物业服务质量评价标准
GB/T 50379-2019 城市物业服务企业信用评价标准
GB/T 50380-2019 城市物业服务企业管理规范
GB/T 50381-2019 城市物业服务企业人员素质要求
GB/T 50382-2019 城市物业服务企业服务标准