DB61/T 922-2020
家政服务指南 居家养老护理
发布时间:2020-09-15 实施时间:2020-10-15
随着我国人口老龄化的加剧,居家养老护理服务越来越受到人们的关注。居家养老护理服务是指在老年人居住的家庭环境中,为老年人提供生活照料、健康护理、心理疏导等服务的一种形式。为了规范居家养老护理服务,提高服务质量,中国家庭服务行业协会制定了DB61/T 922-2020《家政服务指南 居家养老护理》标准。
该标准主要包括以下内容:
1.服务对象:老年人、残疾人等需要居家养老护理服务的人群。
2.服务内容:包括生活照料、健康护理、心理疏导等方面的服务内容。
3.服务标准:规定了服务机构和从业人员在服务内容、服务质量、服务流程等方面的要求。
4.服务流程:包括服务前准备、服务实施、服务后跟踪等环节。
5.服务评估:对服务质量进行评估,及时发现问题并进行改进。
该标准的实施,可以有效规范居家养老护理服务的质量和水平,提高老年人的生活质量和健康水平。同时,也可以促进家政服务行业的发展,提高从业人员的职业素质和服务水平。
相关标准
GB/T 29490-2013 家政服务质量评价标准
GB/T 33190-2016 家政服务人员职业技能等级标准
GB/T 35881-2018 家政服务机构服务质量评价标准
GB/T 35882-2018 家政服务机构服务规范