随着我国老龄化进程的加速，养老机构的数量和规模不断扩大，老年人的医疗保健需求也越来越高。为了保障老年人的身体健康和生命安全，提高养老机构医疗保健服务的质量，制定本标准。

一、基本要求
1. 养老机构应当具备合法的医疗卫生许可证和医疗机构执业许可证。
2. 养老机构应当配备专业的医疗保健人员，包括医生、护士等，人员数量应当与机构规模相适应。
3. 养老机构应当建立健全医疗保健服务管理制度，明确服务流程和责任分工。
4. 养老机构应当定期开展医疗保健服务质量评估，及时发现和解决存在的问题。

二、服务内容
1. 养老机构应当为老年人提供常见病、多发病的诊断和治疗服务。
2. 养老机构应当为老年人提供健康体检、健康咨询等服务。
3. 养老机构应当为老年人提供药品配送、病历管理等服务。
4. 养老机构应当为老年人提供急救、抢救等紧急医疗服务。

三、服务流程
1. 养老机构应当建立老年人健康档案，记录老年人的基本信息、健康状况、医疗保健服务情况等。
2. 养老机构应当为老年人制定个性化的医疗保健服务计划，根据老年人的健康状况和需求，制定相应的服务方案。
3. 养老机构应当建立医疗保健服务记录，记录老年人的医疗保健服务情况，及时反馈和调整服务计划。

四、服务质量控制
1. 养老机构应当建立医疗保健服务质量控制制度，制定相应的质量控制指标和评估标准。
2. 养老机构应当定期开展医疗保健服务质量评估，及时发现和解决存在的问题。
3. 养老机构应当建立投诉处理机制，及时处理老年人和家属的投诉和意见。

相关标准
GB/T 29490-2013 养老机构服务质量评价指南
GB/T 32274-2015 养老机构服务规范
GB/T 32275-2015 养老机构建筑设计规范
GB/T 32276-2015 养老机构人员配备规范
GB/T 32277-2015 养老机构安全管理规范