DB54/T 0212-2020
儿童福利机构标准体系建设指南
发布时间:2020-07-21 实施时间:2020-08-19


儿童福利机构是为了保障儿童的权益和安全而设立的机构,其服务对象为0-18岁的儿童。儿童福利机构的服务内容包括但不限于儿童保护、教育、康复、心理辅导等。为了规范儿童福利机构的管理和服务,保障儿童的权益和安全,提高儿童福利机构的服务质量和管理水平,制定了本标准。

1. 标准体系的建设
儿童福利机构应建立完整的标准体系,包括质量管理、安全管理、环境管理、人员管理、资产管理等方面的标准。标准体系应符合国家相关法律法规和标准要求。

2. 机构管理
儿童福利机构应建立健全的管理制度,包括组织架构、职责分工、工作流程、考核评估等方面的制度。机构管理应注重儿童的权益和安全,保障儿童的生命、健康和人身安全。

3. 服务质量
儿童福利机构应建立健全的服务质量管理制度,包括服务标准、服务流程、服务评估等方面的制度。服务质量应符合国家相关法律法规和标准要求,注重儿童的个性化需求和特殊需求。

4. 人员管理
儿童福利机构应建立健全的人员管理制度,包括人员招聘、培训、考核、激励等方面的制度。人员管理应注重儿童福利工作的专业性和责任性,保障儿童的权益和安全。

5. 资产管理
儿童福利机构应建立健全的资产管理制度,包括资产采购、使用、维护、报废等方面的制度。资产管理应注重儿童福利工作的实效性和经济性,保障儿童的权益和安全。

相关标准
GB/T 22388-2008 儿童福利机构服务质量评价指南
GB/T 22389-2008 儿童福利机构人员管理规范
GB/T 22390-2008 儿童福利机构资产管理规范
GB/T 22391-2008 儿童福利机构安全管理规范
GB/T 22392-2008 儿童福利机构环境管理规范