儿童福利机构是指为无家可归、失去监护人或者无法得到必要照顾的儿童提供生活、教育、康复、心理辅导等服务的机构。儿童福利机构医疗保健服务是其中的重要组成部分，对于儿童的身体健康和医疗保健权益具有重要意义。本标准旨在规范儿童福利机构医疗保健服务，保障儿童的身体健康和医疗保健权益。

一、基本要求
1. 儿童福利机构应当设立医疗保健服务机构或者与当地医疗机构建立合作关系，为儿童提供医疗保健服务。
2. 儿童福利机构应当配备专业的医疗保健人员，包括医生、护士等，确保医疗保健服务的专业性和安全性。
3. 儿童福利机构应当建立健全的医疗保健档案，记录儿童的身体健康状况和医疗保健服务情况。
4. 儿童福利机构应当定期开展健康体检和健康教育活动，提高儿童的健康意识和健康素养。

二、服务内容
1. 儿童福利机构医疗保健服务应当包括常见病、多发病和慢性病的诊治和治疗。
2. 儿童福利机构医疗保健服务应当包括预防接种、健康体检、健康教育等内容。
3. 儿童福利机构医疗保健服务应当根据儿童的身体健康状况和医疗保健需求，制定个性化的医疗保健服务方案。

三、服务流程
1. 儿童福利机构医疗保健服务应当遵循医疗保健服务流程，包括接待、登记、诊断、治疗、随访等环节。
2. 儿童福利机构医疗保健服务应当建立健全的医疗保健服务管理制度，确保医疗保健服务的规范性和安全性。
3. 儿童福利机构医疗保健服务应当建立健全的医疗保健服务质量控制机制，定期开展医疗保健服务质量评估和监测。

四、服务质量控制
1. 儿童福利机构医疗保健服务应当遵循医疗保健服务质量控制标准，确保医疗保健服务的质量和安全。
2. 儿童福利机构医疗保健服务应当建立健全的医疗保健服务投诉处理机制，及时处理儿童和家长的投诉和意见。
3. 儿童福利机构医疗保健服务应当建立健全的医疗保健服务安全管理制度，确保医疗保健服务的安全性和可靠性。

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