行政审批是政府行使权力的一种形式，是保障公民、法人和其他组织合法权益的重要手段。为了规范行政审批工作，提高行政审批的效率和质量，各级政府部门制定了一系列的行政审批事项办事指南。行政审批事项办事指南是指政府部门为了指导申请人办理行政审批事项而编写的指南，包括事项名称、审批依据、申请条件、申请材料、办理流程、办理时限、收费标准、监督投诉等内容。

本标准规定了行政审批事项办事指南编写的要素，具体如下：

1. 事项名称：明确行政审批事项的名称，简明扼要，准确表达行政审批事项的内容。

2. 审批依据：列出行政审批事项的法律、法规、规章、规范性文件等依据，明确行政审批事项的法律依据，为申请人提供法律依据。

3. 申请条件：明确行政审批事项的申请条件，包括申请人的资格条件、申请条件的时间、地点、方式等，为申请人提供申请条件的准确信息。

4. 申请材料：列出行政审批事项的申请材料，包括申请表、身份证明、证明材料、承诺书等，明确申请材料的种类、数量、格式等，为申请人提供申请材料的准确信息。

5. 办理流程：明确行政审批事项的办理流程，包括受理、审查、审批、领证等环节，为申请人提供办理流程的准确信息。

6. 办理时限：明确行政审批事项的办理时限，包括承诺时限、法定时限等，为申请人提供办理时限的准确信息。

7. 收费标准：明确行政审批事项的收费标准，包括收费标准的种类、标准、计算方法等，为申请人提供收费标准的准确信息。

8. 监督投诉：明确行政审批事项的监督投诉渠道和方式，包括监督投诉的电话、信函、电子邮件等，为申请人提供监督投诉的准确信息。

相关标准
GB/T 18920-2002 行政许可申请表编制规则
GB/T 18921-2002 行政许可申请材料编制规则
GB/T 18922-2002 行政许可审批流程编制规则
GB/T 18923-2002 行政许可收费标准编制规则
GB/T 18924-2002 行政许可监督投诉处理规则