DB53/T 607.26-2014
烤烟生产 第26部分:生产技术服务
发布时间:2014-07-10 实施时间:2014-10-01


烤烟生产是一项复杂的生产过程,需要各种技术服务的支持。本标准规定了烤烟生产中生产技术服务的要求和内容,以保证烤烟生产的质量和效益。

1.服务内容
生产技术服务包括以下内容:
(1)烤烟生产技术咨询;
(2)烤烟生产技术培训;
(3)烤烟生产技术指导;
(4)烤烟生产技术服务。

2.服务要求
(1)服务人员应具有相关的专业知识和技能,能够为用户提供专业的技术服务;
(2)服务人员应具有良好的服务态度,能够与用户进行良好的沟通;
(3)服务人员应按照用户的要求和需要,提供及时、准确、全面的技术服务;
(4)服务人员应保守用户的商业秘密,不得泄露用户的商业机密。

3.服务流程
(1)接受用户的委托,了解用户的需求和要求;
(2)根据用户的需求和要求,提供相应的技术服务方案;
(3)与用户进行沟通,确定技术服务方案;
(4)按照技术服务方案,提供相应的技术服务;
(5)对技术服务的效果进行评估和反馈。

相关标准
GB/T 26769-2011 烤烟
GB/T 26770-2011 烤烟制品
GB/T 26771-2011 烤烟加工设备
GB/T 26772-2011 烤烟贮藏
GB/T 26773-2011 烤烟检验方法