DB5308/T 23-2016
特色农家乐设施与服务规范
发布时间:2016-09-20 实施时间:2016-12-20


特色农家乐是指以农村为背景,以农业生产和农村生活为主题,以提供农家饭菜、农家住宿、农家游览、农家娱乐等为主要服务内容的休闲旅游形式。随着人们对生态环境和健康生活的重视,特色农家乐已经成为了一种新型的旅游方式,越来越受到人们的欢迎。

为了保障特色农家乐的品质和服务水平,规范特色农家乐的设施和服务,DB5308/T 23-2016 特色农家乐设施与服务规范制定了以下要求:

一、设施要求
1. 特色农家乐的场地应当符合国家相关规定,保证安全、卫生、环保。
2. 特色农家乐应当配备必要的消防设施和应急设备。
3. 特色农家乐应当配备必要的厨房设施和餐具、餐桌、椅子等用具。
4. 特色农家乐应当配备必要的住宿设施和床铺、床上用品等用具。
5. 特色农家乐应当配备必要的娱乐设施和游戏器材等用具。

二、服务要求
1. 特色农家乐应当提供符合卫生标准的饮食服务,保证食品安全。
2. 特色农家乐应当提供符合卫生标准的住宿服务,保证住宿环境卫生。
3. 特色农家乐应当提供符合安全标准的娱乐服务,保证游客的人身安全。
4. 特色农家乐应当提供符合环保标准的服务,保护生态环境。
5. 特色农家乐应当提供优质的服务,满足游客的需求。

以上是DB5308/T 23-2016 特色农家乐设施与服务规范的要求,特色农家乐经营者应当按照这些要求进行设施和服务的建设和提供,以保障消费者的权益,提高特色农家乐的品质和服务水平。

相关标准
GB/T 20481-2006 旅游景区服务质量评价标准
GB/T 14348-2008 旅游饭店服务质量评价标准
GB/T 17748-2008 旅游景区环境服务质量评价标准
GB/T 25914-2010 旅游住宿业服务质量评价标准
GB/T 28001-2011 职业健康安全管理体系标准