DB5301/T 18-2019
都市农庄旅游服务等级划分与评定
发布时间:2019-12-01 实施时间:2019-12-01


随着城市化进程的加速,都市人们对于乡村生活的向往越来越强烈,都市农庄旅游也因此得到了快速发展。然而,由于缺乏规范的管理和服务,一些都市农庄旅游存在着服务质量不高、安全隐患等问题,影响了都市农庄旅游的健康发展。为了规范都市农庄旅游服务,提高服务质量,中国旅游协会制定了DB5301/T 18-2019 都市农庄旅游服务等级划分与评定标准。

该标准主要包括等级划分、评定标准、评定程序、评定结果等方面。其中,等级划分是根据都市农庄旅游服务的基本要求和服务质量,将都市农庄旅游服务划分为五个等级,分别为五星级、四星级、三星级、二星级和一星级。评定标准则对都市农庄旅游服务等级划分的各个等级进行了详细的评定标准,包括服务设施、服务质量、环境卫生、安全管理等方面。评定程序则规定了都市农庄旅游服务等级划分的评定程序,包括申请评定、评定准备、评定实施、评定结果等环节。评定结果则对都市农庄旅游服务等级划分的评定结果进行了说明,包括等级划分、评定证书、评定结果公示等方面。

通过DB5301/T 18-2019 都市农庄旅游服务等级划分与评定标准的实施,可以规范都市农庄旅游服务的管理和服务,提高服务质量,保障游客的安全和权益,促进都市农庄旅游的健康发展。

相关标准
GB/T 14348-2018 旅游景区服务质量等级划分与评定
GB/T 20413-2017 乡村旅游服务质量等级划分与评定
GB/T 32400-2015 旅游住宿服务质量等级划分与评定
GB/T 32401-2015 旅游餐饮服务质量等级划分与评定
GB/T 32402-2015 旅游购物服务质量等级划分与评定