一、范围
本标准适用于山地旅游景区内提供观光车服务的单位和个人。

二、术语和定义
2.1 观光车：指在景区内提供游客观光、游览服务的车辆。
2.2 驾驶员：指驾驶观光车的人员。
2.3 服务设施：指景区内为游客提供的观光车停靠、休息、用餐等服务设施。
2.4 安全管理：指景区内对观光车服务进行的安全管理措施。

三、车辆要求
3.1 观光车应符合国家相关标准，具有合法的行驶证、营运证等证件。
3.2 观光车应定期进行维护保养，确保车辆安全、舒适、整洁。
3.3 观光车应配备应急设备，如灭火器、急救箱等。

四、驾驶员要求
4.1 驾驶员应持有合法的驾驶证，具有一定的驾驶经验和安全意识。
4.2 驾驶员应熟悉景区内道路、路况和景点位置，确保游客安全、顺畅地游览。
4.3 驾驶员应遵守交通规则，不超速、不疲劳驾驶、不酒后驾驶。

五、服务设施要求
5.1 观光车停靠点应设置在景区内合适的位置，方便游客上下车、休息、用餐等。
5.2 观光车停靠点应配备垃圾桶、厕所等基础设施，保持环境整洁。
5.3 观光车停靠点应设置指示牌、标识牌等，方便游客识别和使用。

六、安全管理要求
6.1 观光车服务单位应建立健全的安全管理制度，明确责任、流程和措施。
6.2 观光车服务单位应定期对车辆、驾驶员进行安全检查和培训，确保服务质量和游客安全。
6.3 观光车服务单位应配备专职安全管理人员，负责安全管理工作。

相关标准
GB/T 3730.1-2001 汽车车身尺寸和外廓尺寸
GB 7258-2017 道路交通安全法律法规
GB/T 18411-2017 旅游景区质量等级与评定
GB/T 24001-2016 环境管理体系要求及应用指南
GB/T 28001-2011 职业健康安全管理体系要求