随着电子商务的快速发展，村镇电子商务服务站作为电商服务的重要组成部分，承担着为农村地区提供商品和服务的重要职责。然而，由于村镇电子商务服务站的物流设施和服务水平参差不齐，导致物流效率低下、服务质量不高等问题，影响了电商的发展。因此，制定一套规范的村镇电子商务服务站物流设置与服务规范，对于提高村镇电子商务服务站的物流服务水平，促进村镇电子商务的发展具有重要意义。

一、物流设施要求
1. 村镇电子商务服务站应当具备完善的物流设施，包括货物存储、分拣、打包、配送等设施。
2. 村镇电子商务服务站应当根据实际情况，合理规划物流设施的布局和面积，确保物流设施的有效利用。
3. 村镇电子商务服务站应当配备适当的物流设备，如货架、叉车、电子秤等，以提高物流效率和服务质量。

二、物流服务要求
1. 村镇电子商务服务站应当提供完善的物流服务，包括商品配送、退换货处理、客户服务等。
2. 村镇电子商务服务站应当根据客户需求，提供不同的物流服务方式，如快递、物流、自提等。
3. 村镇电子商务服务站应当建立健全的物流服务流程，确保物流服务的高效、准确和安全。

三、物流管理要求
1. 村镇电子商务服务站应当建立健全的物流管理制度，包括物流人员管理、物流设施管理、物流服务管理等。
2. 村镇电子商务服务站应当加强物流人员的培训和管理，提高物流人员的素质和服务水平。
3. 村镇电子商务服务站应当建立健全的物流服务质量评价机制，对物流服务进行定期评估和改进。

相关标准
GB/T 26761-2011 电子商务物流信息交换规范
GB/T 26994-2011 电子商务物流服务规范
GB/T 26995-2011 电子商务物流服务质量评价指标
GB/T 26996-2011 电子商务物流服务质量评价方法
GB/T 26997-2011 电子商务物流服务质量评价结果的使用