一、服务内容
易地扶贫搬迁安置社区服务中心的服务内容应包括但不限于以下方面：
1. 提供政策咨询服务，解答易地扶贫搬迁政策相关问题；
2. 提供公共服务设施使用指导，协助居民使用公共服务设施；
3. 提供社区活动组织服务，组织开展文体活动、志愿服务等社区活动；
4. 提供社区服务设施维护服务，协助居民维护社区服务设施；
5. 提供其他与易地扶贫搬迁安置社区居民生活相关的服务。

二、服务标准
易地扶贫搬迁安置社区服务中心的服务标准应包括但不限于以下方面：
1. 服务态度：服务人员应热情、耐心、礼貌，为居民提供优质服务；
2. 服务效率：服务人员应高效、快捷地解决居民问题，提高服务效率；
3. 服务质量：服务人员应严格按照服务标准提供服务，确保服务质量；
4. 服务安全：服务人员应注意服务安全，确保服务过程中不发生安全事故；
5. 服务保密：服务人员应严格保守居民个人信息，确保服务过程中不泄露居民隐私。

三、服务流程
易地扶贫搬迁安置社区服务中心的服务流程应包括但不限于以下方面：
1. 接待居民：服务人员应热情接待居民，了解居民需求；
2. 咨询服务：服务人员应根据居民需求提供相关政策咨询服务；
3. 解决问题：服务人员应根据居民需求解决问题，提供相应的服务；
4. 反馈意见：服务人员应及时反馈居民意见，改进服务质量；
5. 记录档案：服务人员应记录居民服务信息，建立档案。

四、服务质量控制
易地扶贫搬迁安置社区服务中心的服务质量控制应包括但不限于以下方面：
1. 建立服务质量考核机制，对服务人员进行考核；
2. 定期开展服务质量调查，了解居民对服务的满意度；
3. 建立服务质量投诉处理机制，及时处理居民投诉；
4. 加强服务人员培训，提高服务质量；
5. 定期对服务流程进行优化，提高服务效率。

相关标准
GB/T 27922-2011 易地扶贫搬迁安置社区规划设计标准
GB/T 27923-2011 易地扶贫搬迁安置社区建设标准
GB/T 27924-2011 易地扶贫搬迁安置社区管理标准
GB/T 27925-2011 易地扶贫搬迁安置社区环境卫生标准
GB/T 27926-2011 易地扶贫搬迁安置社区公共服务设施标准