DB52/T 1553.7-2020
易地扶贫搬迁安置社区 第7部分:就业创业服务中心服务规范
发布时间:2020-12-22 实施时间:2021-04-01
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随着我国扶贫工作的不断深入,易地扶贫搬迁安置社区的建设也越来越受到重视。为了帮助搬迁群众实现就业创业,提高其生活水平,易地扶贫搬迁安置社区就业创业服务中心应运而生。为了规范这些服务中心的服务质量,保障搬迁群众的权益,国家发布了《易地扶贫搬迁安置社区就业创业服务中心服务规范》(DB52/T 1553.7-2020)标准。
该标准主要包括以下内容:
1.服务内容
易地扶贫搬迁安置社区就业创业服务中心应提供就业创业政策咨询、职业培训、就业创业指导、创业孵化、就业创业服务等服务内容。
2.服务流程
服务中心应建立健全服务流程,包括服务需求收集、服务需求分析、服务方案制定、服务实施、服务效果评估等环节。
3.服务标准
服务中心应根据搬迁群众的实际需求,制定服务标准,包括服务内容、服务质量、服务时间、服务方式等方面的要求。
4.服务质量
服务中心应建立健全服务质量管理体系,制定服务质量标准,加强服务质量监督和评估,确保服务质量达到标准要求。
5.服务效果评估
服务中心应定期对服务效果进行评估,及时发现问题,改进服务质量,提高服务效果。
该标准的实施,有利于规范易地扶贫搬迁安置社区就业创业服务中心的服务质量,提高服务水平,促进搬迁群众的就业创业,推动易地扶贫搬迁安置社区的经济发展和脱贫攻坚工作。
相关标准:
GB/T 27922-2011 乡村劳动力转移就业服务规范
GB/T 27923-2011 城镇劳动力转移就业服务规范
GB/T 27924-2011 失业人员再就业服务规范
GB/T 27925-2011 大中专毕业生就业服务规范
GB/T 27926-2011 农民工就业服务规范