DB5223/T 11-2021
新市民安置住房不动产权登记服务规范
发布时间:2021-09-26 实施时间:2021-09-26


随着城市化进程的加速,越来越多的农民工和外来人口涌入城市,需要解决住房问题。为了解决这一问题,各地政府纷纷推出新市民安置住房项目,为新市民提供住房保障。然而,由于新市民安置住房的特殊性质,其不动产权登记服务存在一些问题,如登记程序不规范、登记周期长等。为了规范新市民安置住房不动产权登记服务,保障公民的合法权益,本标准制定了以下要求:

1.登记服务机构应当具备相应的资质和能力,能够为新市民提供专业、高效的不动产权登记服务。

2.登记服务机构应当建立健全的服务流程和管理制度,确保登记服务的规范性和效率。

3.登记服务机构应当为新市民提供详细的登记流程和操作指南,帮助新市民了解登记流程和注意事项。

4.登记服务机构应当为新市民提供便捷的登记服务,如提供网上预约、电话咨询等服务方式,缩短登记周期,提高登记效率。

5.登记服务机构应当保护新市民的合法权益,如保护新市民的个人信息安全,保障新市民的财产安全等。

6.登记服务机构应当建立健全的投诉处理机制,及时处理新市民的投诉和意见,改进服务质量。

相关标准
GB/T 17975-2000 不动产登记机构质量管理体系要求
GB/T 17976-2000 不动产登记机构质量管理体系评价指南
GB/T 17977-2000 不动产登记机构质量管理体系审核指南
GB/T 17978-2000 不动产登记机构质量管理体系注册和认证规则
GB/T 17979-2000 不动产登记机构质量管理体系注册和认证程序