综合便利店是指集超市、便利店、餐饮、娱乐、生活服务等多种业态于一体的商业综合体。随着城市化进程的加速，新市居住区的建设也越来越多，综合便利店的建设也成为了新市居住区的重要组成部分。为了规范新市居住区综合便利店的建设，提高综合便利店的服务质量和管理水平，保障消费者的合法权益，促进新市居住区的经济发展，DB5223/T 43-2021《新市居住区综合便利店建设指南》应运而生。

本标准主要包括以下内容：

1. 总则：包括标准的适用范围、术语和定义、基本原则等。

2. 建设规划：包括综合便利店的选址、建筑设计、功能布局、设备配置等。

3. 环境卫生：包括综合便利店的卫生管理、垃圾处理、消毒防疫等。

4. 安全管理：包括综合便利店的消防安全、电气安全、食品安全等。

5. 服务管理：包括综合便利店的服务质量、员工培训、客户投诉处理等。

6. 运营管理：包括综合便利店的营业时间、商品管理、价格管理、促销活动等。

7. 监督检查：包括综合便利店的监督检查、违法违规行为处理等。

本标准的实施，可以有效规范新市居住区综合便利店的建设和运营管理，提高综合便利店的服务质量和管理水平，保障消费者的合法权益，促进新市居住区的经济发展。

相关标准
GB/T 28001-2011 职业健康安全管理体系规范

GB/T 24001-2016 环境管理体系要求与指南

GB/T 19001-2016 质量管理体系要求

GB/T 50378-2019 建筑电气设计规范

GB 50016-2014 建筑设计防火规范