DB52/T 1612-2021
室内空气污染治理服务基本规范
发布时间:2021-08-18 实施时间:2021-12-01
室内空气污染治理服务是指通过技术手段对室内空气中的污染物进行治理,以达到保障人民群众身体健康的目的。室内空气污染治理服务行业的发展对于人民群众的身体健康至关重要,因此需要制定相应的规范来规范该行业的服务质量。
DB52/T 1612-2021室内空气污染治理服务基本规范主要包括以下内容:
1.服务机构的基本要求:规定了室内空气污染治理服务机构的基本要求,包括注册资金、从业人员的资质要求、设备和技术要求等。
2.服务人员的基本要求:规定了从事室内空气污染治理服务的人员的基本要求,包括从业资格要求、培训要求、职业道德要求等。
3.服务流程的要求:规定了室内空气污染治理服务的流程要求,包括服务前的准备工作、服务中的操作要求、服务后的跟踪服务等。
4.服务质量的要求:规定了室内空气污染治理服务的质量要求,包括服务效果的评估、服务质量的监督等。
5.安全管理的要求:规定了室内空气污染治理服务的安全管理要求,包括安全防护措施、应急处理等。
6.服务合同的要求:规定了室内空气污染治理服务合同的要求,包括合同的签订、合同的内容等。
7.服务收费的要求:规定了室内空气污染治理服务收费的要求,包括收费标准、收费方式等。
8.服务投诉的处理:规定了室内空气污染治理服务投诉的处理要求,包括投诉的受理、处理、回复等。
相关标准
GB/T 18883-2002室内空气质量标准
GB/T 27630-2011室内环境污染物控制规范
GB/T 18801-2015室内空气质量限值
GB/T 18898-2009室内环境空气质量检测规范
GB/T 50325-2010建筑室内环境卫生规范