DB52/T 1680-2022
养老机构分级护理服务规范
发布时间:2022-08-09 实施时间:2022-11-01


随着我国人口老龄化的加剧,养老机构的需求越来越大,而养老机构的服务质量也成为了老年人和家属关注的重点。为了规范养老机构的服务质量,提高老年人的生活质量,国家发布了《养老机构分级护理服务规范》(DB52/T 1680-2022)。

该标准主要包括以下内容:

1.基本要求:养老机构应当具备合法经营资质,建立健全的管理制度和服务体系,配备专业的医护人员和护理设施,保障老年人的生命安全和身体健康。

2.服务内容:养老机构应当根据老年人的身体状况和护理需求,提供不同等级的护理服务,包括基础护理、中级护理和高级护理,以及特殊护理和康复护理等。

3.服务流程:养老机构应当建立完善的服务流程,包括老年人入住前的评估和咨询、入住后的护理计划和服务实施、护理记录和评估等环节,确保服务的全程跟踪和管理。

4.服务标准:养老机构应当制定服务标准,包括服务质量标准、服务时间标准、服务人员标准、服务设施标准等,确保服务的规范化和标准化。

5.服务评价:养老机构应当建立服务评价机制,定期对服务质量进行评估和改进,接受老年人和家属的监督和反馈,提高服务质量和用户满意度。

该标准的实施,将有助于规范养老机构的服务质量,提高老年人的生活质量,促进老年人的身心健康和社会融入。

相关标准:
1.《养老机构服务质量评价标准》(GB/T 36000-2018)
2.《老年人护理服务规范》(GB/T 27942-2011)
3.《老年人生活照料服务规范》(GB/T 27943-2011)
4.《老年人康复护理服务规范》(GB/T 27944-2011)
5.《老年人心理护理服务规范》(GB/T 27945-2011)