随着我国扶贫政策的不断推进，越来越多的贫困人口通过易地扶贫搬迁得到了改善。然而，随着年龄的增长，老年人的生活问题也逐渐浮现。为了更好地解决易地扶贫搬迁后老年人的居家养老问题，本标准制定了一系列要求。

一、服务内容
1.提供基本生活照料服务，包括但不限于饮食、洗漱、康复等服务；
2.提供心理疏导、社交活动等服务；
3.提供医疗护理、健康监测等服务；
4.提供紧急救援服务。

二、服务要求
1.服务机构应当具备相应的资质和人员配备；
2.服务机构应当制定详细的服务计划，并根据老年人的实际需求进行调整；
3.服务机构应当定期进行服务质量评估，并根据评估结果进行改进；
4.服务机构应当保护老年人的隐私权和人身安全。

三、服务标准
1.服务机构应当遵守国家相关法律法规和行业标准；
2.服务机构应当建立健全的服务管理制度，确保服务质量；
3.服务机构应当建立老年人服务档案，记录老年人的基本信息、健康状况、服务需求等信息；
4.服务机构应当建立老年人服务投诉处理机制，及时处理老年人的投诉和意见。

四、服务流程
1.老年人或其家属向服务机构提出服务需求；
2.服务机构进行初步评估，确定服务内容和服务计划；
3.服务机构与老年人或其家属签订服务协议；
4.服务机构按照服务计划提供服务；
5.服务机构定期进行服务质量评估，并根据评估结果进行改进。

相关标准
GB/T 18220-2018老年人生活用品
GB/T 33661-2017老年人居住区规划设计标准
GB/T 33662-2017老年人居住区建设与管理规范
GB/T 33663-2017老年人居住区服务标准
GB/T 33664-2017老年人居住区评价标准