DB5226/T 244.15-2023
易地扶贫搬迁后续扶持服务规范 第15部分:民族语言服务
发布时间:2023-03-10 实施时间:2023-03-10


随着我国扶贫工作的不断深入,易地扶贫搬迁成为了一种重要的扶贫方式。为了保障搬迁群众的合法权益,提高他们的生活质量,需要提供一系列的后续扶持服务。其中,民族语言服务是非常重要的一项服务,因为很多搬迁群众的母语并不是汉语,如果不能提供民族语言服务,就会给他们的生活带来很大的不便。

本标准规定了易地扶贫搬迁后续扶持服务中的民族语言服务的要求。具体来说,包括以下几个方面:

1. 民族语言服务的范围。民族语言服务应该覆盖易地扶贫搬迁后续扶持服务的各个方面,包括但不限于政策宣传、信息发布、咨询服务、医疗服务、教育服务等。

2. 民族语言服务的对象。民族语言服务应该面向所有需要的搬迁群众,无论他们是少数民族还是汉族。

3. 民族语言服务的形式。民族语言服务可以采取口头翻译、书面翻译、语音识别、语音合成等多种形式,以满足不同搬迁群众的需求。

4. 民族语言服务的质量。民族语言服务应该保证翻译准确、流畅、专业,符合搬迁群众的语言习惯和文化背景。

5. 民族语言服务的管理。民族语言服务应该建立健全的管理机制,包括人员培训、服务评估、投诉处理等,以保证服务的规范化和持续性。

本标准的实施,可以有效提高民族语言服务的质量和效率,促进搬迁地区的经济社会发展,推动扶贫工作的顺利进行。

相关标准
GB/T 34567-2017 民族语言文字使用和保护
GB/T 33190-2016 民族语言信息处理技术规范
DB5226/T 244.1-2023 易地扶贫搬迁后续扶持服务规范 第1部分:总则
DB5226/T 244.2-2023 易地扶贫搬迁后续扶持服务规范 第2部分:政策宣传服务
DB5226/T 244.3-2023 易地扶贫搬迁后续扶持服务规范 第3部分:信息发布服务