政务服务中心是政府为了提高政务服务效率、提升服务质量而建立的一种新型服务机构，其安全与应急管理至关重要。本标准主要从安全管理、应急管理、安全技术措施、安全培训等方面进行规范。

一、安全管理
政务服务中心应建立健全安全管理制度，明确安全管理职责，制定安全管理计划，加强安全监管，确保政务服务中心的安全稳定运行。具体要求如下：

1.建立安全管理制度，明确安全管理职责，制定安全管理计划，加强安全监管；
2.建立安全保密制度，加强信息安全保护；
3.建立安全事件报告制度，及时报告安全事件；
4.加强安全检查，发现问题及时整改；
5.加强安全宣传教育，提高员工安全意识。

二、应急管理
政务服务中心应建立健全应急管理制度，提高应急处置能力，确保政务服务中心在突发事件发生时能够快速、有效地处置。具体要求如下：

1.建立应急预案，明确应急处置流程；
2.建立应急指挥中心，明确应急指挥职责；
3.加强应急演练，提高应急处置能力；
4.建立应急物资储备，确保应急物资充足；
5.加强应急宣传教育，提高员工应急意识。

三、安全技术措施
政务服务中心应采取一系列安全技术措施，保障政务服务中心的信息安全、网络安全、物理安全等方面的安全。具体要求如下：

1.建立信息安全管理系统，加强信息安全保护；
2.加强网络安全防护，防范网络攻击；
3.加强物理安全防护，确保设备安全；
4.加强数据备份，确保数据安全；
5.加强安全监控，及时发现安全问题。

四、安全培训
政务服务中心应加强员工安全培训，提高员工安全意识和应急处置能力。具体要求如下：

1.定期组织安全培训，提高员工安全意识；
2.加强应急演练，提高员工应急处置能力；
3.加强安全宣传教育，提高员工安全意识。

相关标准
GB/T 22239-2008 政务服务中心建设规范
GB/T 22240-2008 政务服务中心信息安全管理规范
GB/T 22241-2008 政务服务中心应急管理规范
GB/T 22242-2008 政务服务中心安全技术措施规范
GB/T 22243-2008 政务服务中心安全培训规范