DB51/T 1770-2014
软件服务外包交付规范
发布时间:2014-05-16 实施时间:2014-06-01


软件服务外包是指企业将自身的软件开发、测试、维护等业务外包给专业的软件服务公司或个人,以降低成本、提高效率、增强核心竞争力。软件服务外包交付规范是指在软件服务外包交付过程中,对质量要求和验收标准进行规范,以确保软件服务外包的质量和安全。

软件服务外包交付规范的基本要求包括:
1. 交付的软件服务必须符合合同约定的要求;
2. 交付的软件服务必须符合国家相关法律法规的要求;
3. 交付的软件服务必须符合行业标准和规范的要求;
4. 交付的软件服务必须符合客户的实际需求。

软件服务外包交付的质量要求包括:
1. 交付的软件服务必须具有稳定性和可靠性;
2. 交付的软件服务必须具有良好的性能和可扩展性;
3. 交付的软件服务必须具有良好的兼容性和可移植性;
4. 交付的软件服务必须具有良好的安全性和保密性。

软件服务外包交付的验收标准包括:
1. 交付的软件服务必须符合验收标准和验收规程的要求;
2. 交付的软件服务必须通过验收测试和验收评估;
3. 交付的软件服务必须符合验收标准和验收规程的评定结果。

软件服务外包交付的管理要求包括:
1. 交付的软件服务必须按照合同约定的时间节点进行交付;
2. 交付的软件服务必须按照合同约定的质量要求进行交付;
3. 交付的软件服务必须按照合同约定的交付方式进行交付;
4. 交付的软件服务必须按照合同约定的付款方式进行交付。

软件服务外包交付的附加要求包括:
1. 交付的软件服务必须具有良好的用户体验和易用性;
2. 交付的软件服务必须具有良好的文档和培训支持;
3. 交付的软件服务必须具有良好的售后服务和技术支持。

相关标准
GB/T 19000-2016 质量管理体系
GB/T 22000-2006 食品安全管理体系
GB/T 24001-2016 环境管理体系
GB/T 28001-2011 职业健康安全管理体系
GB/T 29490-2013 信息技术服务管理体系