DB51/T 2508-2018
社区公共服务综合信息平台技术规范
发布时间:2018-07-23 实施时间:2018-08-01


社区公共服务综合信息平台是指为社区居民提供便捷、高效、优质的公共服务的信息化平台。社区公共服务综合信息平台技术规范是为了规范社区公共服务综合信息平台的建设和运行,提高社区公共服务的质量和效率,保障社区居民的合法权益,促进社区和谐发展而制定的。

社区公共服务综合信息平台应当具备以下基本要求:

1. 具备完善的功能模块,包括但不限于社区公共服务信息发布、社区居民信息管理、社区公共服务预约、社区公共服务评价等。

2. 具备良好的用户体验,包括但不限于界面友好、操作简便、响应迅速等。

3. 具备高效的数据管理和安全保障机制,包括但不限于数据采集、存储、处理、传输、备份、恢复等。

4. 具备良好的可扩展性和可维护性,包括但不限于系统升级、功能扩展、故障排除等。

社区公共服务综合信息平台应当具备以下功能模块:

1. 社区公共服务信息发布模块:包括但不限于社区公共服务项目、政策法规、公告通知等信息的发布和管理。

2. 社区居民信息管理模块:包括但不限于居民基本信息、居民健康档案、居民意见反馈等信息的管理。

3. 社区公共服务预约模块:包括但不限于社区医疗服务、社区教育服务、社区文化服务等服务的预约和管理。

4. 社区公共服务评价模块:包括但不限于社区公共服务项目、社区公共服务机构、社区公共服务人员等的评价和管理。

社区公共服务综合信息平台应当遵循以下技术规范:

1. 采用安全可靠的技术架构和数据传输协议,保障数据的安全性和完整性。

2. 采用开放标准的技术方案,保障系统的互操作性和可扩展性。

3. 采用高效稳定的数据库管理系统,保障数据的可靠性和可用性。

4. 采用先进的数据分析和挖掘技术,提高数据的价值和利用效率。

社区公共服务综合信息平台应当具备以下数据安全保障机制:

1. 采用严格的数据权限管理机制,保障数据的安全性和隐私性。

2. 采用多层次的数据备份和恢复机制,保障数据的可靠性和可用性。

3. 采用先进的数据加密和防护技术,保障数据的机密性和完整性。

相关标准:
1. GB/T 35273-2017 社区公共服务信息化建设规范
2. GB/T 35274-2017 社区公共服务信息化管理规范
3. GB/T 35275-2017 社区公共服务信息化应用规范
4. GB/T 35276-2017 社区公共服务信息化安全规范
5. GB/T 35277-2017 社区公共服务信息化评价规范