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一、适用范围
本标准适用于四川省各级政府机关、事业单位、企事业单位等使用公务用车的单位，以及从事公务用车平台建设的相关企事业单位。

二、术语和定义
2.1 公务用车：指政府机关、事业单位、企事业单位等为完成公务需要而购置或租赁的机动车辆。
2.2 公务用车平台：指为公务用车提供服务的信息化平台，包括车辆管理、调度管理、费用管理、安全管理等功能模块。
2.3 公务用车平台建设：指建设公务用车平台的过程，包括需求分析、系统设计、开发实施、测试验收等环节。
2.4 公务用车平台管理：指对公务用车平台进行日常维护、数据管理、安全管理等工作的过程。

三、技术要求
3.1 系统架构
公务用车平台应采用分布式架构，具备高可用性、高并发性、高扩展性等特点。
3.2 功能模块
公务用车平台应包括车辆管理、调度管理、费用管理、安全管理等功能模块，满足公务用车的日常管理和调度需求。
3.3 数据安全
公务用车平台应具备数据备份、数据加密、数据权限控制等安全保障措施，确保公务用车数据的安全性和完整性。
3.4 用户体验
公务用车平台应具备良好的用户体验，包括界面友好、操作简便、响应迅速等特点。

四、管理要求
4.1 系统维护
公务用车平台应定期进行系统维护，包括软件升级、数据备份、故障排除等工作。
4.2 数据管理
公务用车平台应建立健全的数据管理制度，包括数据采集、数据存储、数据分析等工作。
4.3 安全管理
公务用车平台应建立健全的安全管理制度，包括用户权限管理、数据安全管理、系统安全管理等工作。

五、服务要求
5.1 响应速度
公务用车平台应具备快速响应的能力，保证用户的使用体验。
5.2 服务态度
公务用车平台应提供优质的服务态度，包括快速响应、耐心解答、及时处理等特点。
5.3 服务保障
公务用车平台应提供完善的服务保障措施，包括故障处理、数据恢复、系统升级等工作。

相关标准：
GB/T 3730.1-2001 机动车号牌
GB/T 3730.2-2005 机动车号牌技术条件
GB/T 3730.3-2008 机动车号牌安装和使用规则
GB/T 3730.4-2018 机动车号牌管理规范
GB/T 3730.5-2018 机动车号牌识别技术规范