人民宿是指由个人或家庭提供的住宿服务，是一种新兴的住宿形式。为了保障人民宿服务质量，提高人民宿的竞争力，巴人民宿服务质量等级划分与评定标准应运而生。

本标准主要包括以下内容：

1. 服务质量等级划分

根据人民宿的服务质量，将人民宿分为五个等级，分别为五星级、四星级、三星级、二星级和一星级。其中，五星级为最高等级，一星级为最低等级。

2. 服务质量评定

对人民宿进行服务质量评定，评定内容包括服务设施、服务态度、卫生环境、安全管理等方面。评定结果将决定人民宿的服务质量等级。

3. 服务质量等级公示

对已评定的人民宿，应在宿内醒目位置公示服务质量等级，以便消费者选择。

4. 服务质量等级监督检查

对已评定的人民宿，应定期进行监督检查，确保服务质量等级符合标准要求。

5. 服务质量等级评定结果处理

对于服务质量等级评定结果不合格的人民宿，应采取相应的整改措施，直至符合标准要求。

本标准的实施，将有助于提高人民宿服务质量，促进人民宿业的健康发展。

相关标准
GB/T 10002-2008 旅游住宿业服务质量等级划分与评定
GB/T 50327-2017 旅游住宿业设计规范
GB/T 50328-2017 旅游住宿业施工规范
GB/T 50329-2017 旅游住宿业验收规范
GB/T 50330-2017 旅游住宿业运营管理规范