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眉山“苏小妹”品牌家政服务机构等级划分与评定
发布时间:2020-11-12 实施时间:2020-12-12


一、家政服务机构的等级划分
根据家政服务机构的规模、服务项目、服务质量等方面的综合评估,将家政服务机构分为三个等级:优秀、良好、一般。其中,优秀等级的家政服务机构应具备以下条件:
1.注册资金不少于50万元;
2.拥有专业的管理团队和技术人员;
3.服务项目齐全,服务质量高;
4.有良好的信誉和口碑;
5.具备一定的社会责任感和公益性。

二、家政服务机构的评定标准
家政服务机构的评定标准主要包括以下方面:
1.注册资金;
2.管理团队和技术人员;
3.服务项目和服务质量;
4.信誉和口碑;
5.社会责任感和公益性。

三、家政服务机构的评定程序
家政服务机构的评定程序主要包括以下步骤:
1.家政服务机构申请评定;
2.评定机构对家政服务机构进行评估;
3.评定机构出具评定报告;
4.评定机构对评定结果进行公示。

四、家政服务机构的评定结果公示
评定机构应当将评定结果及时公示,公示内容应包括家政服务机构的名称、等级、评定时间、评定标准、评定报告等信息。

相关标准
GB/T 32970-2016 家政服务质量评价标准
GB/T 32971-2016 家政服务机构等级划分与评定
GB/T 32972-2016 家政服务机构服务项目分类与管理
GB/T 32973-2016 家政服务机构人员管理规范
GB/T 32974-2016 家政服务机构服务质量管理规范