社会救助是国家的一项基本民生工程，旨在帮助困难群众解决生活中的实际困难。为了更好地实现社会救助的目标，建设一套高效、便捷、安全的社会救助综合服务平台是非常必要的。本标准就是为了规范社会救助综合服务平台的建设，提高社会救助工作的效率和质量。

1. 规范要求
社会救助综合服务平台的建设应符合国家相关法律法规和政策要求，同时还应满足以下规范要求：
1.1 服务对象应包括困难群众、社会救助机构、社会救助工作者等。
1.2 服务内容应包括社会救助信息查询、申请办理、资金管理、数据统计等。
1.3 服务方式应包括网站、APP、微信公众号等多种形式，以满足不同服务对象的需求。
1.4 服务平台应具备良好的用户体验，易于操作、便捷快速、信息准确、安全可靠。

2. 技术规范
社会救助综合服务平台的建设应符合以下技术规范：
2.1 系统应采用分布式架构，具备高可用性、高并发性、高扩展性等特点。
2.2 系统应采用安全可靠的技术手段，包括数据加密、身份认证、访问控制等。
2.3 系统应具备良好的数据交互能力，能够与其他社会救助信息系统进行数据交换。
2.4 系统应具备良好的数据管理能力，包括数据采集、存储、处理、分析等。

3. 数据标准
社会救助综合服务平台的建设应符合以下数据标准：
3.1 数据应采用标准化的格式和编码，以便于数据交换和共享。
3.2 数据应具备良好的可读性和可理解性，以便于用户查询和使用。
3.3 数据应具备良好的完整性和准确性，以保证数据的真实性和可靠性。

4. 安全保障
社会救助综合服务平台的建设应符合以下安全保障要求：
4.1 系统应具备良好的安全防护能力，包括网络安全、数据安全、应用安全等。
4.2 系统应具备良好的安全监控能力，能够及时发现和处理安全事件。
4.3 系统应具备良好的安全备份和恢复能力，以保证数据的安全性和可靠性。

相关标准
GB/T 22239-2019 社会救助信息化建设规范
GB/T 33538-2017 社会救助信息系统数据交换规范
GB/T 33539-2017 社会救助信息系统数据元和数据集规范
GB/T 33540-2017 社会救助信息系统数据分类与编码规范
GB/T 33541-2017 社会救助信息系统数据质量管理规范