DB51/T 2880-2022
建设放心舒心消费城市通用要求
发布时间:2022-05-20 实施时间:2022-07-01
随着经济的发展和人民生活水平的提高,消费已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。然而,消费市场中也存在着一些问题,如虚假宣传、价格欺诈、商品质量不合格等,这些问题不仅损害了消费者的利益,也影响了消费市场的健康发展。因此,建设放心舒心消费城市已经成为了当前城市发展的重要方向之一。
DB51/T 2880-2022 建设放心舒心消费城市通用要求主要包括以下几个方面:
1. 消费环境要求:城市消费环境应该整洁、安全、舒适,消费场所应该符合相关规定,如消防、环保、卫生等方面的要求。
2. 消费服务要求:消费服务应该规范、高效、便捷,消费者应该得到及时、准确的信息和服务。
3. 消费品质量要求:消费品应该符合国家相关标准,消费者应该得到真实、准确的商品信息,不得虚假宣传或欺诈消费者。
4. 消费者权益保护要求:消费者权益应该得到有效保护,如消费者投诉应该得到及时处理,消费者应该得到公正、合理的赔偿。
5. 消费市场监管要求:消费市场应该得到有效监管,如加强市场监管、加强执法力度等。
通过以上要求的实施,可以有效提高城市消费环境质量,保障消费者权益,促进消费市场健康发展。
相关标准
GB/T 28001-2011 职业健康安全管理体系要求
GB/T 24001-2016 环境管理体系要求及指南
GB/T 19001-2016 质量管理体系要求
GB/T 27922-2011 服务质量评价指南
GB/T 27923-2011 服务质量管理体系要求