随着我国老龄化进程的加速，老年人口数量不断增加，养老问题日益凸显。为了满足老年人的生活需求，光荣院作为一种养老机构，得到了越来越多的关注和重视。为了规范光荣院的供养服务，保障老年人的权益，本标准制定了以下要求：

1.基本要求
1.1 光荣院应当具备合法的经营资质，符合国家相关法律法规的要求。
1.2 光荣院应当建立健全的管理制度，明确服务内容、服务流程、服务标准等，确保服务质量。
1.3 光荣院应当配备专业的医护人员和服务人员，保障老年人的生活和健康。
1.4 光荣院应当建立健全的安全管理制度，确保老年人的人身安全和财产安全。

2.服务内容
2.1 光荣院应当提供基本的生活照料服务，包括饮食、起居、卫生等方面的服务。
2.2 光荣院应当提供医疗护理服务，包括常规体检、疾病治疗、康复护理等方面的服务。
2.3 光荣院应当提供文化娱乐活动，包括文艺演出、健身活动、手工制作等方面的服务。

3.服务流程
3.1 光荣院应当建立健全的服务流程，包括老年人入住、服务安排、服务执行、服务评价等方面的流程。
3.2 光荣院应当为老年人提供个性化的服务，根据老年人的需求和健康状况，制定个性化的服务计划。

4.服务质量
4.1 光荣院应当建立健全的服务质量管理制度，确保服务质量。
4.2 光荣院应当定期对服务质量进行评估，及时发现问题并进行改进。
4.3 光荣院应当建立投诉处理机制，及时处理老年人的投诉和意见。

5.服务评价
5.1 光荣院应当建立老年人服务评价机制，定期对老年人的服务满意度进行评价。
5.2 光荣院应当根据老年人的评价结果，及时改进服务质量，提高老年人的满意度。

相关标准
GB/T 29490-2013 养老机构服务质量评价指南
GB/T 30966-2014 养老机构服务标准
GB/T 30967-2014 养老机构服务质量评价标准
GB/T 30968-2014 养老机构服务人员素质要求
GB/T 30969-2014 养老机构服务设施要求