DB5106/T 22-2022
医养结合机构评价规范
发布时间:2022-12-28 实施时间:2023-01-01


医养结合机构是指将医疗服务和养老服务相结合的机构,旨在为老年人提供全方位的健康管理和生活服务。随着我国老龄化进程的加速,医养结合机构的发展越来越受到社会的关注。为了保障老年人的健康和生活质量,需要对医养结合机构进行评价,以提高机构的服务质量和管理水平。

DB5106/T 22-2022 医养结合机构评价规范是为了规范医养结合机构的评价工作而制定的。本标准包括机构的管理、服务、设施、人员等方面的评价,具体内容如下:

1.机构管理评价
机构管理评价主要包括机构的组织架构、管理制度、财务管理、安全管理等方面的评价。评价内容应包括机构的管理体系、管理流程、管理制度、管理人员等方面的情况。

2.服务评价
服务评价主要包括机构的服务内容、服务质量、服务态度等方面的评价。评价内容应包括机构的服务项目、服务标准、服务流程、服务人员等方面的情况。

3.设施评价
设施评价主要包括机构的建筑、装修、设备等方面的评价。评价内容应包括机构的建筑结构、装修风格、设备配置等方面的情况。

4.人员评价
人员评价主要包括机构的医护人员、服务人员等方面的评价。评价内容应包括机构的人员数量、人员结构、人员素质等方面的情况。

本标准的实施可以帮助医养结合机构全面了解自身的服务质量和管理水平,发现问题并及时改进,提高老年人的生活质量和健康水平。

相关标准
GB/T 28874-2012 医养结合机构服务质量评价指南
GB/T 29490-2013 医养结合机构服务标准
GB/T 29491-2013 医养结合机构服务流程
GB/T 29492-2013 医养结合机构服务人员素质要求
GB/T 29493-2013 医养结合机构建筑设计规范