DB50/T 152-2004
美容美发质量要求
发布时间:2004-12-01 实施时间:2005-01-01
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美容美发是现代人日常生活中不可或缺的一部分,而美容美发服务的质量直接关系到消费者的满意度和健康安全。为了保障消费者的权益,DB50/T 152-2004 美容美发质量要求标准应运而生。
该标准主要包括以下方面的要求:
1. 美容美发场所的环境要求
美容美发场所应该保持干净、整洁、通风良好,地面、墙面、天花板等应该无明显污渍和异味。同时,场所内应该配备足够的照明设备,确保服务过程中的安全和舒适。
2. 美容美发场所的设施要求
美容美发场所应该配备符合卫生标准的设施和设备,如洗发椅、理发椅、烫发器、吹风机等。这些设施应该经常进行清洁和消毒,确保消费者的健康安全。
3. 美容美发服务流程的要求
美容美发服务应该按照一定的流程进行,包括接待、咨询、服务、结算等环节。服务人员应该在服务前向消费者介绍服务流程和费用,并在服务过程中及时沟通,确保消费者的需求得到满足。
4. 美容美发服务人员的素质要求
美容美发服务人员应该具备一定的专业知识和技能,能够根据消费者的需求提供相应的服务。同时,服务人员应该具备良好的职业道德和服务态度,尊重消费者的权益和隐私。
5. 美容美发服务的安全要求
美容美发服务应该保证消费者的安全,如使用化学药剂时应该注意防护措施,避免对消费者造成伤害。同时,美容美发场所应该配备急救设备和人员,以应对突发情况。
相关标准:
GB/T 16886-1997 美容美发用品通用技术要求
GB/T 18181-2000 美容美发用品卫生标准
GB/T 18182-2000 美容美发用品标识
GB/T 18183-2000 美容美发用品包装
GB/T 18184-2000 美容美发用品质量控制