DB50/T 844-2017
电动汽车分时租赁服务规范
发布时间:2017-12-11 实施时间:2018-02-01


随着电动汽车的普及和市场需求的增加,电动汽车分时租赁服务逐渐成为一种新型的出行方式。为了保障用户的安全和权益,规范电动汽车分时租赁服务的运营和管理,中国汽车技术研究中心有限公司、中国汽车工业协会、中国物流与采购联合会、中国汽车租赁行业协会等单位联合制定了DB50/T 844-2017 电动汽车分时租赁服务规范。

该标准主要包括以下内容:

1. 术语和定义:规定了电动汽车分时租赁服务中涉及的术语和定义,以便于各方理解和遵守。

2. 服务管理:规定了电动汽车分时租赁服务的管理要求,包括服务流程、服务标准、服务质量、服务安全等方面。

3. 车辆管理:规定了电动汽车分时租赁服务中车辆的管理要求,包括车辆选型、车辆保养、车辆维修等方面。

4. 人员管理:规定了电动汽车分时租赁服务中人员的管理要求,包括人员素质、人员培训、人员考核等方面。

5. 安全管理:规定了电动汽车分时租赁服务中安全管理的要求,包括车辆安全、用户安全、数据安全等方面。

6. 环境管理:规定了电动汽车分时租赁服务中环境管理的要求,包括车辆排放、噪音控制、废弃物处理等方面。

7. 用户权益保护:规定了电动汽车分时租赁服务中用户权益保护的要求,包括用户隐私保护、用户信息安全、用户投诉处理等方面。

8. 监督管理:规定了电动汽车分时租赁服务中监督管理的要求,包括监督机构、监督方式、监督内容等方面。

该标准的实施,有利于规范电动汽车分时租赁服务的运营和管理,提高服务质量和安全性,促进电动汽车分时租赁行业的健康发展。

相关标准:
GB/T 18384-2001 电动汽车用铅酸蓄电池
GB/T 18387-2013 电动汽车充电设施通用技术要求
GB/T 27930-2015 电动汽车用锂离子动力蓄电池
GB/T 31467-2015 电动汽车用电子标识
GB/T 32960-2016 电动汽车远程服务平台与终端技术要求