科技特派员是指由科技部门派遣到企业、事业单位、社会组织等单位从事科技服务工作的专业人员。科技特派员服务是科技部门推进科技成果转化、促进科技创新和科技人才培养的重要举措。为了规范科技特派员服务管理，提高服务质量，科技部门制定了《科技特派员服务管理规范》（DB50/T 1046-2020）。

本标准主要包括以下内容：

1.基本要求：规定了科技特派员服务的目的、范围、服务对象、服务方式、服务周期等基本要求。

2.服务流程：规定了科技特派员服务的流程，包括需求确认、服务计划制定、服务实施、服务评价等环节。

3.服务内容：规定了科技特派员服务的内容，包括技术咨询、技术培训、技术服务、技术转移等方面。

4.服务质量：规定了科技特派员服务的质量要求，包括服务态度、服务效果、服务效率等方面。

5.服务评价：规定了科技特派员服务的评价方法和标准，包括服务满意度、服务质量评价、服务效果评价等方面。

6.服务保障：规定了科技特派员服务的保障措施，包括服务保险、服务培训、服务监督等方面。

本标准适用于科技特派员服务管理的各个环节，包括科技部门、科技特派员、服务对象等相关方。

相关标准
- DB50/T 1045-2020 科技成果转化服务管理规范
- GB/T 27922-2011 科技成果转化服务规范
- GB/T 27923-2011 科技成果转化服务评价规范
- GB/T 27924-2011 科技成果转化服务质量管理规范
- GB/T 27925-2011 科技成果转化服务保障规范