随着我国人口老龄化的加剧，养老机构的服务质量越来越受到关注。自理老人是养老机构中的一个重要群体，他们需要养老机构提供一系列的服务，以保障他们的生活质量和健康状况。为了规范养老机构对自理老人的服务，保障自理老人的权益，制定了本标准。

服务内容
养老机构应为自理老人提供以下服务：
1. 提供安全、卫生、舒适的居住环境；
2. 提供营养、健康、多样化的饮食服务；
3. 提供医疗、护理、康复等服务；
4. 提供文化、娱乐、体育等活动服务；
5. 提供心理、社交、法律等咨询服务；
6. 提供安全、便捷、舒适的交通服务；
7. 提供其他符合自理老人需求的服务。

服务标准
养老机构应按照以下标准为自理老人提供服务：
1. 居住环境应符合国家相关标准，保证安全、卫生、舒适；
2. 饮食服务应符合国家相关标准，保证营养、健康、多样化；
3. 医疗、护理、康复等服务应符合国家相关标准，保证专业、规范、安全；
4. 文化、娱乐、体育等活动服务应符合自理老人的需求，保证多样化、有趣味性；
5. 心理、社交、法律等咨询服务应符合自理老人的需求，保证专业、隐私保护；
6. 交通服务应符合自理老人的需求，保证安全、便捷、舒适；
7. 其他服务应符合自理老人的需求，保证专业、规范、安全。

服务流程
养老机构应按照以下流程为自理老人提供服务：
1. 接待自理老人，了解其需求和健康状况；
2. 制定个性化的服务计划，明确服务内容和标准；
3. 实施服务计划，保证服务质量和安全；
4. 定期评估服务效果，及时调整服务计划；
5. 及时反馈自理老人的意见和建议，改进服务质量。

服务质量
养老机构应按照以下要求保证自理老人的服务质量：
1. 服务人员应具备相关的职业素养和专业技能；
2. 服务设施应符合国家相关标准，保证安全、卫生、舒适；
3. 服务过程应规范、专业、安全；
4. 服务效果应符合自理老人的需求和期望；
5. 服务质量应定期评估和改进。

相关标准
- GB/T 29490-2013 养老机构服务质量评价标准
- GB/T 30966-2014 养老机构服务人员职业素养要求
- GB/T 30967-2014 养老机构服务设施标准
- GB/T 30968-2014 养老机构服务流程规范
- DB50/T 1123-2021 养老机构失能老人服务规范