农贸市场是城乡居民购买生活必需品的重要场所，也是农村经济发展的重要载体。为了保障消费者的合法权益，提高农贸市场的服务质量和管理水平，海南省制定了《海南省农贸市场建设与管理规范》（以下简称本标准）。

本标准适用于海南省内的各类农贸市场的建设和管理。其中，农贸市场包括传统农贸市场、农村集市、农村电商服务站等。

一、建设要求
1. 地理位置：农贸市场应选在交通便利、人流量大、周边居民密集的地方。
2. 市场规模：农贸市场的规模应根据周边居民的需求和市场竞争情况确定，建议不超过5000平方米。
3. 市场布局：农贸市场应根据经营品种和经营者的需求，合理布局，确保通风、采光、疏导等设施的完备。
4. 市场设施：农贸市场应配备完善的消防、供水、供电、排污等基础设施，同时应设置卫生间、储藏室、办公室等附属设施。
5. 环境卫生：农贸市场应保持干净整洁，定期进行消毒和清洁，确保环境卫生达到国家相关标准。

二、管理要求
1. 市场管理机构：农贸市场应设立市场管理机构，负责市场的日常管理和服务工作。
2. 经营者管理：农贸市场应对经营者进行资格审查，确保经营者具备相关资质和经验。
3. 商品质量管理：农贸市场应对销售的商品进行质量检测，确保商品符合国家相关标准。
4. 价格管理：农贸市场应公示商品价格，禁止价格欺诈和哄抬价格。
5. 安全管理：农贸市场应制定安全管理制度，加强消防、安保等工作，确保市场安全。

三、服务要求
1. 服务态度：农贸市场应提倡文明、礼貌、热情的服务态度，为消费者提供优质的服务。
2. 服务设施：农贸市场应设置充足的购物车、购物篮等服务设施，方便消费者购物。
3. 服务项目：农贸市场应提供便民服务，如代收快递、充值缴费等服务项目。
4. 投诉处理：农贸市场应建立健全的投诉处理机制，及时处理消费者的投诉和意见。

相关标准
GB/T 20481-2006 农贸市场卫生规范
GB/T 20482-2006 农贸市场经营管理规范
GB/T 20483-2006 农贸市场商品质量安全规范
GB/T 20484-2006 农贸市场价格管理规范
GB/T 20485-2006 农贸市场服务规范