DB45/T 798-2011
阳朔徒步、骑车(自行车)旅游服务规范
发布时间:2011-11-10 实施时间:2011-12-10
阳朔是中国著名的旅游胜地,以其独特的山水风光和丰富的文化底蕴吸引了众多游客前来观光旅游。其中,徒步和骑车(自行车)旅游是阳朔旅游的两大特色,也是游客们最喜欢的旅游方式之一。为了规范阳朔徒步、骑车(自行车)旅游服务行业,提高旅游服务的质量和管理水平,中国旅游协会制定了DB45/T 798-2011《阳朔徒步、骑车(自行车)旅游服务规范》。
该标准主要包括以下内容:
1. 旅游服务的基本要求:规定了旅游服务机构应具备的资质和条件,包括注册资本、人员配备、设施设备等方面的要求。
2. 服务流程:规定了旅游服务机构应遵循的服务流程,包括接待、安排行程、提供服务、收费等方面的要求。
3. 安全管理:规定了旅游服务机构应采取的安全管理措施,包括旅游活动前的安全检查、游客安全教育、应急预案等方面的要求。
4. 环境保护:规定了旅游服务机构应遵守的环境保护要求,包括保护自然环境、文化遗产、社会公共利益等方面的要求。
5. 旅游宣传:规定了旅游服务机构应遵循的宣传要求,包括宣传内容、宣传方式、宣传效果等方面的要求。
该标准的实施,可以有效规范阳朔徒步、骑车(自行车)旅游服务行业的服务质量和管理水平,提高旅游服务的标准化程度,保障游客的安全和权益。同时,也可以促进阳朔旅游业的健康发展,提升阳朔旅游的品牌形象和知名度。
相关标准
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