公共资源交易是指政府采购、土地使用权出让、国有土地上房屋征收与补偿、矿业权出让等公共资源的交易活动。公共资源交易的规范化、标准化和信息化是保障公共资源交易公平、公正、公开的重要手段。DB45/T 1122-2014《公共资源交易服务规范》的发布，对于推进公共资源交易服务的标准化、规范化和信息化，提高公共资源交易服务的质量和效率，具有重要的意义。

该标准的适用范围包括政府采购、土地使用权出让、国有土地上房屋征收与补偿、矿业权出让等公共资源交易服务。标准的基本原则包括公开、公平、公正、诚信、高效、便捷、安全、保密等。

标准要求公共资源交易服务机构应当建立健全服务管理制度，明确服务流程和服务标准，提供便捷、高效、安全、保密的服务。服务机构应当建立服务评价制度，定期对服务质量进行评价，及时改进服务不足之处。服务机构应当建立服务保障制度，保障服务设施、服务信息和服务安全。

标准要求服务人员应当具备专业知识和业务能力，遵守服务规范和服务标准，保持良好的服务态度和职业操守。服务人员应当接受培训和考核，不断提高服务质量和水平。

标准要求公共资源交易服务应当实现信息化，建立健全信息系统，提供便捷、高效、安全、保密的服务。服务机构应当建立信息安全管理制度，保障服务信息的安全和保密。

标准要求公共资源交易服务应当实现公开和透明，建立健全信息公开制度，及时公开交易信息和服务信息，保障公共资源交易的公开、公平、公正。

相关标准
GB/T 22239-2008 公共资源交易信息安全技术规范
GB/T 22240-2008 公共资源交易信息公开规范
GB/T 22241-2008 公共资源交易服务质量评价规范
GB/T 22242-2008 公共资源交易服务流程规范
GB/T 22243-2008 公共资源交易服务标准规范