随着旅游业的发展，旅游演艺作为旅游业的重要组成部分，越来越受到人们的关注。为了提高旅游演艺服务质量，促进旅游业的发展，三江侗族自治县制定了《三江侗族自治县旅游演艺管理服务规范》（以下简称本标准）。

本标准适用于三江侗族自治县境内从事旅游演艺服务的企事业单位、个体工商户等。本标准规定了旅游演艺管理服务的基本要求、管理流程、服务内容、服务标准、服务质量评价等内容。

一、基本要求
1.旅游演艺服务提供者应当具备相应的资质和经验，能够保证服务质量。
2.旅游演艺服务提供者应当遵守国家法律法规和相关规定，保证服务的合法性和安全性。
3.旅游演艺服务提供者应当保证服务内容的真实性和准确性，不得夸大宣传，误导消费者。
4.旅游演艺服务提供者应当保护消费者的合法权益，提供优质的服务，保证消费者的满意度。

二、管理流程
1.旅游演艺服务提供者应当建立健全的管理制度，明确各项工作职责和流程。
2.旅游演艺服务提供者应当建立健全的服务流程，包括服务前、服务中、服务后等环节。
3.旅游演艺服务提供者应当建立健全的服务档案，记录服务过程和结果，为服务质量评价提供依据。

三、服务内容
1.旅游演艺服务提供者应当根据不同的旅游需求，提供不同类型的旅游演艺服务。
2.旅游演艺服务提供者应当根据旅游演艺的特点，提供相应的服务设施和设备。
3.旅游演艺服务提供者应当提供优质的服务，包括演出质量、服务态度、服务效率等方面。

四、服务标准
1.旅游演艺服务提供者应当根据服务内容和服务质量要求，制定相应的服务标准。
2.旅游演艺服务提供者应当对服务标准进行监督和检查，确保服务质量符合标准要求。
3.旅游演艺服务提供者应当对服务标准进行动态调整，不断提高服务质量。

五、服务质量评价
1.旅游演艺服务提供者应当建立健全的服务质量评价制度，对服务质量进行评价和监督。
2.旅游演艺服务提供者应当根据服务质量评价结果，及时调整服务策略，提高服务质量。
3.旅游演艺服务提供者应当将服务质量评价结果向社会公开，接受社会监督。

相关标准
GB/T 14348-2018 旅游景区服务质量评价标准
GB/T 25822-2010 旅游景区演艺设施安全规范
GB/T 25990-2010 旅游景区演艺设施管理规范
GB/T 25991-2010 旅游景区演艺设施维护规范
GB/T 25992-2010 旅游景区演艺设施检测规范