DB45/T 1609-2017
金秀瑶族自治县生态旅游服务规范
发布时间:2017-11-05 实施时间:2017-12-05


随着人们生活水平的提高,旅游已经成为人们生活中不可或缺的一部分。而生态旅游作为一种新兴的旅游方式,受到了越来越多人的青睐。金秀瑶族自治县作为广西壮族自治区的一个县,拥有得天独厚的自然风光和独特的民族文化,吸引了大量的游客前来旅游。为了提高金秀瑶族自治县生态旅游服务质量,促进旅游业的健康发展,制定了DB45/T 1609-2017 金秀瑶族自治县生态旅游服务规范。

本标准主要包括以下几个方面的内容:

1.基本要求
金秀瑶族自治县生态旅游服务应该以游客为中心,注重服务质量,提高服务水平,保障游客的安全和权益。同时,还应该注重环境保护,保护生态环境,促进可持续发展。

2.服务内容
金秀瑶族自治县生态旅游服务内容应该包括旅游咨询、旅游接待、旅游安全、旅游文化、旅游环保等方面的服务。其中,旅游咨询应该提供详细的旅游信息和建议;旅游接待应该提供热情周到的接待服务;旅游安全应该保障游客的人身安全和财产安全;旅游文化应该介绍当地的民族文化和历史文化;旅游环保应该保护生态环境,促进可持续发展。

3.服务流程
金秀瑶族自治县生态旅游服务流程应该包括旅游咨询、旅游接待、旅游安全、旅游文化、旅游环保等方面的流程。其中,旅游咨询应该提供详细的旅游信息和建议;旅游接待应该提供热情周到的接待服务;旅游安全应该保障游客的人身安全和财产安全;旅游文化应该介绍当地的民族文化和历史文化;旅游环保应该保护生态环境,促进可持续发展。

4.服务标准
金秀瑶族自治县生态旅游服务标准应该包括旅游咨询、旅游接待、旅游安全、旅游文化、旅游环保等方面的标准。其中,旅游咨询应该提供详细的旅游信息和建议;旅游接待应该提供热情周到的接待服务;旅游安全应该保障游客的人身安全和财产安全;旅游文化应该介绍当地的民族文化和历史文化;旅游环保应该保护生态环境,促进可持续发展。

5.服务保障
金秀瑶族自治县生态旅游服务保障应该包括旅游咨询、旅游接待、旅游安全、旅游文化、旅游环保等方面的保障。其中,旅游咨询应该提供详细的旅游信息和建议;旅游接待应该提供热情周到的接待服务;旅游安全应该保障游客的人身安全和财产安全;旅游文化应该介绍当地的民族文化和历史文化;旅游环保应该保护生态环境,促进可持续发展。

相关标准:
GB/T 14348-2018 旅游景区服务质量评价标准
GB/T 17748-2018 旅游饭店服务质量评价标准
GB/T 20211-2018 旅游服务质量评价标准
GB/T 26981-2011 旅游服务质量评价指南
GB/T 30100-2013 旅游服务质量评价指南