随着电商的快速发展,预包装桂林米粉电商销售已成为消费者购买桂林米粉的主要渠道之一。为了保障消费者的权益,规范预包装桂林米粉电商销售服务,促进预包装桂林米粉电商销售的健康有序发展,国家质量监督检验检疫总局制定了DB4503/T 0012-2020 预包装桂林米粉电商销售服务规范。
1. 产品质量要求
预包装桂林米粉应符合国家相关标准的要求,不得使用过期、变质、霉变、虫蛀等不符合卫生要求的原料和辅料。产品应具有良好的口感和风味,不得出现异味、异色、异物等质量问题。
2. 包装要求
预包装桂林米粉应采用符合国家相关标准的包装材料,包装应牢固、密封、防潮、防虫,不得使用过期、变质、污染的包装材料。包装上应标明产品名称、规格、生产日期、保质期、生产厂家等信息。
3. 标识要求
预包装桂林米粉应在包装上标明产品名称、规格、生产日期、保质期、生产厂家等信息,并应符合国家相关标准的标识要求。标识应清晰、醒目、不易脱落、不易模糊。
4. 运输要求
预包装桂林米粉在运输过程中应注意防潮、防晒、防震、防压,不得与有毒、有害、异味、异色等物品混装运输。运输车辆应符合国家相关标准的要求,运输过程中应注意保持卫生。
5. 售后服务要求
预包装桂林米粉销售商应提供完善的售后服务,包括退换货、投诉处理等服务。销售商应建立健全的售后服务制度,及时处理消费者的投诉和意见,并保护消费者的合法权益。
相关标准
GB/T 31726-2015 食品安全国家标准 预包装食品标签通则
GB/T 4789.35-2016 食品微生物学检验 桂林米粉
GB/T 5009.3-2016 食品中热量的测定
GB/T 5009.4-2017 食品中蛋白质的测定
GB/T 5009.5-2016 食品中脂肪的测定