食糖是人们日常生活中必不可少的食品原料之一，其销售与服务质量直接关系到人们的健康和生活质量。为了保障消费者的权益，规范食糖销售与服务行为，本标准制定了以下要求：

一、基本要求
1. 食糖销售与服务应遵循法律法规和行业标准，保证产品质量和安全。
2. 食糖销售与服务应遵循公平、公正、诚信的原则，不得有欺诈、虚假宣传等行为。
3. 食糖销售与服务应保护消费者的合法权益，提供优质的售后服务。

二、管理要求
1. 食糖销售与服务应建立健全的质量管理体系，确保产品质量符合国家标准和行业标准。
2. 食糖销售与服务应建立健全的售后服务体系，及时解决消费者的投诉和问题。
3. 食糖销售与服务应建立健全的信息管理体系，保护消费者的个人信息安全。

三、技术要求
1. 食糖销售与服务应提供符合国家标准和行业标准的食糖产品。
2. 食糖销售与服务应提供详细的产品信息和使用说明，确保消费者正确使用产品。
3. 食糖销售与服务应提供专业的技术支持和咨询服务，解答消费者的疑问和问题。

四、检验要求
1. 食糖销售与服务应建立健全的质量检验体系，对产品进行全面检验。
2. 食糖销售与服务应定期对产品进行抽检，确保产品质量符合国家标准和行业标准。
3. 食糖销售与服务应对产品进行追溯，及时发现和解决质量问题。

五、标志、标签、包装、运输、储存要求
1. 食糖销售与服务应在产品包装上标注产品名称、规格、生产日期、保质期等信息。
2. 食糖销售与服务应采用符合国家标准和行业标准的包装材料和包装方式。
3. 食糖销售与服务应采取适当的运输方式和储存条件，确保产品质量不受影响。

相关标准
GB/T 20886-2019 食品添加剂 食糖醇
GB/T 20887-2019 食品添加剂 食糖醇液
GB/T 20888-2019 食品添加剂 食糖醇粉
GB/T 20889-2019 食品添加剂 食糖醇颗粒
GB/T 20890-2019 食品添加剂 食糖醇糖浆