DB4503/T 0025-2021
直升机旅游基地服务规范
发布时间:2021-12-15 实施时间:2022-01-01


直升机旅游作为一种高端旅游方式,越来越受到游客的青睐。为了保障游客的安全和提高旅游体验,直升机旅游基地服务规范应运而生。本标准主要包括以下内容:

1.基本要求
直升机旅游基地应具备合法经营资质,拥有符合国家标准的直升机、设备和设施,具备专业的直升机飞行员和地勤人员,保证服务质量和安全性。

2.服务内容
直升机旅游基地应提供完善的服务内容,包括直升机旅游、直升机接送、直升机拍摄等服务。服务内容应当符合国家相关法律法规和行业标准。

3.服务流程
直升机旅游基地应制定完善的服务流程,包括游客接待、安全教育、直升机起降、飞行路线、飞行时间、飞行高度、飞行速度等方面的规定。服务流程应当符合国家相关法律法规和行业标准。

4.安全管理
直升机旅游基地应建立健全的安全管理制度,包括安全责任制、安全培训、安全检查、安全保障等方面的规定。同时,应定期对直升机、设备和设施进行检查和维护,确保其安全可靠。

5.其他要求
直升机旅游基地应当保证游客的隐私和个人信息安全,不得泄露游客的个人信息。同时,应当保证游客的合法权益,不得以任何形式欺诈游客。

相关标准
GB/T 3097-2019 直升机运行规范
GB/T 3098.1-2019 直升机维护规范 第1部分:通用规定
GB/T 3098.2-2019 直升机维护规范 第2部分:机身
GB/T 3098.3-2019 直升机维护规范 第3部分:动力装置
GB/T 3098.4-2019 直升机维护规范 第4部分:旋翼系统