DB4513/T 0003-2023
乡镇便民服务中心一枚印章管审批服务管理规范
发布时间:2023-02-13 实施时间:2023-03-13
一、适用范围
本标准适用于乡镇便民服务中心一枚印章管审批服务的管理。
二、印章管理
1.印章的种类和用途应当明确,印章应当按照规定的程序制作、使用和管理。
2.印章应当由专人保管,严格控制印章的使用权限,防止印章被盗用、丢失或损坏。
3.印章使用前应当进行核对,确认印章的真实性和合法性。
4.印章使用后应当及时归还,防止印章被滥用或遗失。
三、审批服务
1.审批服务应当遵循法律法规和政策规定,保障公民、法人和其他组织的合法权益。
2.审批服务应当公开、透明,服务流程应当简化、规范,服务质量应当高效、优质。
3.审批服务应当建立健全的信息管理系统,实现信息共享和数据互通,提高服务效率和质量。
4.审批服务应当加强对服务人员的培训和管理,提高服务水平和素质。
四、监督管理
1.乡镇政府应当加强对乡镇便民服务中心一枚印章管审批服务的监督和管理,确保服务质量和效率。
2.公民、法人和其他组织应当积极参与监督和评价,提出合理化建议和意见,促进服务改进和提升。
相关标准
GB/T 19001-2016 质量管理体系要求
GB/T 24001-2016 环境管理体系要求
GB/T 28001-2011 职业健康安全管理体系要求
GB/T 50378-2019 建筑工程施工企业质量管理规范
GB/T 50430-2007 建筑工程施工企业安全生产管理规范