现场招聘会是企业与求职者之间的重要交流平台，也是人力资源市场的重要组成部分。为了保障招聘会的顺利进行，规范招聘会服务行为，提高服务质量，中国人力资源和社会保障部制定了《现场招聘会服务规范》。

该标准主要包括以下内容：

1.招聘会组织者应当具备一定的资质和经验，制定详细的招聘会方案，明确招聘会的时间、地点、参展单位、求职者等信息，并及时向社会公布。

2.招聘会服务提供者应当具备相应的资质和技能，提供专业的服务，包括场地布置、设备租赁、招聘会宣传等。

3.招聘会参展单位应当遵守法律法规，提供真实、准确的招聘信息，不得虚假宣传、欺诈求职者。

4.招聘会求职者应当遵守招聘会规则，不得干扰招聘会秩序，不得散发广告、传单等。

5.招聘会组织者和服务提供者应当加强对招聘会现场的管理，保障参展单位和求职者的安全，及时处理各种突发事件。

6.招聘会组织者和服务提供者应当建立健全的服务机制，及时处理参展单位和求职者的投诉，提高服务质量。

7.招聘会组织者和服务提供者应当加强对招聘会的监督和管理，发现违规行为及时处理，保障招聘会的正常进行。

该标准的实施，有利于规范招聘会服务行为，保障参展单位和求职者的权益，提高招聘会服务质量，促进人力资源市场的健康发展。

相关标准
GB/T 19001-2016 质量管理体系要求
GB/T 24001-2016 环境管理体系要求
GB/T 28001-2011 职业健康安全管理体系要求
GB/T 50378-2019 建筑施工现场安全管理规范
GB/T 27922-2011 服务质量评价指南